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FAQ

DOMANDE FREQUENTI

PRODOTTI E GUIDA ALLE TAGLIE - PRODUCTS AND SIZE GUIDE

Come posso effettuare il lavaggio? - How can I wash it?


Nella scheda prodotto trovi una sezione dedicata al lavaggio del prodotto. ATTENZIONE: Non lavare a mano la parte in TNT, strofinandola potresti deteriorarla. - On the product sheet, you will find a section dedicated to washing the product. WARNING: Do not wash the nonwoven part by hand, as rubbing it could damage it.




Qual'è la composizione del prodotto? - What is the composition of the product?


Nella scheda prodotto è indicata una breve descrizione della composizione. - On the product sheet, there is brief description of the composition.




Come scelgo la taglia? - How do I choose the right size?


All'interno delle sezioni trovi un tasto che ti porta alla "guida alle taglie". - Within the sections, you will find a button that takes you to the "size guide".





ACQUISTARE ON LINE - BUY ON LINE

Come posso effettuare un acquisto? - How can I make a purchase?


Selezionando un prodotto tra quelli disponibili, si aprirà la sua scheda dove sarà possibile selezionare il colore ed il corrispondente design desiderato. Dovrai poi aggiungerlo alla shopping bag, se decidi di continuare lo shopping, in qualsiasi momento potrai visualizzare il contenuto del carrello cliccando sull'icona in alto a destra dello schermo. Selezionando "procedi con l'acquisto" andrai alla pagina del tuo ordine, selezione quindi il check-out disponibile e sarai reindirizzato al sito di PayPal. Qui potrai scegliere se procedere al pagamento con carta di credito oppure tramite il tuo conto PayPal. Se non hai un conto PayPal seleziona pagamento con carta di credito, ti sarà richiesto di inserire i dati della tua carta (nella massima sicurezza che solo PayPal può offrire) e l'indirizzo di spedizione, successivamente potrai procedere al pagamento. Una volta eseguito il pagamento sarai reindirizzato ad annatoschi.com e dopo qualche minuto riceverai una email all'indirizzo che hai indicato con tutti i dettagli del tuo ordine. - By selecting a product from those available, its tab will open up, where you can select the desidered colour and design. You will then have to add it to your shopping bag. If you choose to continue shopping, you can view the contents of your shopping bag, at any time by clicking on the icon at the top right of the screen. By selecting "Proceed with the purchase", you will be taken to the order page. Select the check-out and you will be redirected to the Pay Pal site. Here you can choose whether to pay by credit card or your PayPal account. If you do not have a PayPal account, select payment by credit card. You will be asked to enter your card details (with all the security that PayPal offers) and the shipping address, before following through with the payment. Once the payment has been made, you will be redirected to annatoschi.com and after a few minutes, you will receive an email at the indicated address with all the details of your order.




Cos'è il codice promozionale? - What are promotional codes?


E' un codice sconto che forniamo ai clienti registrati alla nostra newsletter. - They are discount codes that we provide to customers subscribed to our newsletter.




Ho un codice promozionale, come posso utilizzarlo? - I have a promotional code, how can I use it?


Prima di eseguire il pagamento, inserisci il tuo codice nell'apposito spazio e lo sconto sarà applicato automaticamente. I codici promozionali non sono cumulabili. - Before making the payment, enter your code in the space provided and the discount will be applied automatically. Promotional codes cannot be combined.





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